Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG / POLITIKA POVRATA NOVCA

Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Da es sich bei unseren Produkten (Tassen, T-Shirts und andere Textilien) um personalisierte Waren handelt, die speziell nach Ihrer Bestellung angefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht für diese Artikel.

Die Produkte werden erst nach Auftragseingang für Sie produziert und können daher nicht zurückgenommen werden.

Ausnahmen

Trotz Ausschluss des Widerrufsrechts haben Sie selbstverständlich Anspruch auf Umtausch oder Rückerstattung in folgenden Fällen:

• Das Produkt ist beschädigt oder defekt angekommen
• Das Produkt weist Produktionsfehler oder Druckfehler auf
• Das falsche Produkt wurde geliefert
• Die Qualität entspricht nicht der Produktbeschreibung

Reklamationsfrist

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an [info@printb.de] gemeldet werden.

Rücksendekosten

Bei berechtigten Reklamationen (Beschädigung, Fehler) übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei Rücksendungen aus anderen Gründen trägt der Kunde die Kosten.

Kontakt

Für Fragen zu Ihrer Bestellung oder Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte;

PrintB Heinrich Vogl Str.25 85560 Ebersberg 

info@printb.de